Política de Cookies

1. Qué son las Cookies

Las Cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Estas tecnologías permiten que la web funcione correctamente, recuerde ciertas preferencias y ofrezca una experiencia de navegación más cómoda y adaptada al uso habitual del sitio.

2. Uso de Cookies en nuestro sitio web

En Vilapahome podemos utilizar Cookies cuando el usuario visita vilapahome.com, navega por productos, añade artículos al carrito, realiza un pedido, inicia sesión o utiliza funciones relacionadas con la atención al cliente.

Esta Política de Cookies se aplica a los usuarios que acceden y utilizan nuestro sitio web desde España.

3. Tipos de Cookies

Podemos utilizar diferentes tipos de Cookies según su finalidad:

• Cookies necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo funciones como el carrito de compra, el proceso de pago, la seguridad de la navegación y la gestión técnica del sitio.

• Cookies de preferencias: ayudan a recordar ciertas opciones del usuario, como preferencias de navegación o configuración del sitio.

• Cookies de análisis: nos permiten conocer el volumen de visitas, el rendimiento de las páginas y cómo se utiliza el sitio web, con el fin de mejorar la experiencia del usuario.

• Cookies de marketing: cuando corresponda, pueden utilizarse para mostrar contenidos o anuncios más relevantes, siempre de acuerdo con las opciones de consentimiento disponibles para el usuario.

4. Para qué usamos las Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías similares para finalidades relacionadas con el funcionamiento y la mejora del sitio web.

En particular, pueden ayudarnos a:

• Mantener el sitio web operativo y seguro.

• Guardar la información del carrito de compra.

• Facilitar el proceso de pedido y pago.

• Mejorar el rendimiento de la página.

• Analizar el comportamiento de navegación de forma general.

• Mejorar la presentación de productos y la experiencia de usuario.

5. Información y consentimiento del usuario

Cuando el usuario accede por primera vez al sitio web, puede recibir información sobre el uso de Cookies mediante un banner, panel de configuración o herramienta similar.

A través de estas opciones, el usuario puede aceptar, rechazar o gestionar las Cookies no necesarias, según corresponda.

Las Cookies necesarias suelen estar activas porque son imprescindibles para que el sitio web funcione correctamente y para prestar los servicios solicitados por el usuario.

El usuario puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante las opciones disponibles en el sitio web o la configuración de su navegador.

6. Cómo gestionar o desactivar Cookies

El usuario puede gestionar, bloquear, eliminar o limitar el uso de Cookies desde la configuración de su navegador.

Cada navegador ofrece sus propias opciones para controlar las Cookies, por lo que recomendamos revisar la sección de ayuda o configuración del navegador utilizado.

Ten en cuenta que desactivar determinadas Cookies puede afectar al funcionamiento normal del sitio web, especialmente funciones como el carrito de compra, el proceso de pago, el inicio de sesión o algunas herramientas de navegación.

7. Cookies de terceros

Algunas Cookies pueden ser configuradas por terceros que prestan servicios necesarios o complementarios para el funcionamiento del sitio web.

Estos terceros pueden estar relacionados con pagos, logística, análisis, seguridad, herramientas técnicas o servicios de soporte.

El uso de Cookies por parte de terceros se rige por sus propias políticas de privacidad o Cookies. Nosotros no incluimos nombres concretos de proveedores cuando su uso pueda variar o no esté confirmado de forma permanente.

8. Protección de datos y base legal

El tratamiento de datos relacionado con Cookies se realizará conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y a la normativa española aplicable en materia de protección de datos.

El uso de Cookies no necesarias se basa normalmente en el consentimiento del usuario.

El uso de Cookies necesarias se basa en la necesidad de garantizar el funcionamiento correcto del sitio web, permitir la navegación, mantener la seguridad y prestar los servicios solicitados por el usuario.

9. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando cambien las funciones del sitio web, los servicios utilizados, las preferencias disponibles o los requisitos legales aplicables.

Recomendamos revisar esta página periódicamente para conocer la versión más reciente y entender cómo se utilizan las Cookies en el sitio web.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies, el uso de Cookies o cuestiones de privacidad, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: vendor@vilapahome.com
Teléfono: +81 (709) 518 0138
Dirección: 540-5 JOJIMA-MACHI JOJIMA, CIUDAD DE KURUME, PREFECTURA DE FUKUOKA 830-0207, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 09:00 a 18:00